Als de polis op "eigen incasso staat" onder tabblad "Premie"- "Incassomethode" dan gaat u de betreffende factuur opzoeken.


U doet dit in de polis onder de knop 'factuuroverzicht'


Als u in het factuuroverzicht gaat zoeken dat het filter voor betaald/onbetaald goed staat!


* Dubbelklik op de factuur om hem te openen


* als de factuur geopend is dan dient u te controleren of de RC maand goed staat:



Staat deze maand niet goed dan dient u de datum aan te passen bij "RC datum".