Vanuit de eerder in dit hoofdstuk genoemde chatvensters kun je reageren op het bericht van de klant: 

 


In het onderste gedeelte van het chatvenster kun je met behulp van de knopjes links een sjabloon selecteren en een bijlage selecteren om mee te sturen. De relatie ontvangt deze bijlage in zijn of haar chatvenster.


Als de tekst en eventuele bijlage naar wens zijn dan klik je op "versturen" en zal de relatie je berichtje op zijn Appviseurs app ontvangen.