Assistentie (scherm overnemen mbv Anydesk)
Als u een probleem heeft in uw pakket en u neemt contact op met onze helpdesk kunt u het verzoek krijgen om Anydesk op te starten.
U kunt dit programma vinden in de cockpit onder het witte boekje. Klik hier op 'Assistentie'.
U krijgt dan een code te zien op uw scherm die u door dient te geven aan onze Support medewerker.
Klik op onderstaande knop voor een instructie video: