In dit hoofdstuk tonen we hoe de Workflow "klanten die 60 jaar worden aanschrijven voor verzilverhypotheek" werkt


Workflow type:
Relatie



Dit is je vertrekpunt, dus vanuit waar wil je dat deze Workflow start? Is het een Workflow die betrekking heeft op schades dan pak je een Workflow type Schade.

Waar wordt deze Workflow voor gebruikt?
1 week na de 60e verjaardag de relatie mailen voor verzilverhypotheek.

Wat voor soort Workflow is het? (zorgplicht- of proces Workflow)
Zorgplicht

Zijn er startcondities die gekoppeld moeten worden aan de Workflow en hoe regel je deze in?
Ja.

Zo ja, welke?

Voorwaarde: Actuele, particuliere klanten



Ingevoerde datum: 720 maanden na de geboortedatum (60 jaar)
LET OP: als dit een anderaantal moet zijn kunt u dit zelf aanpassen


Repeterende workflow: ieder jaar of iedere X jaren
Niet van toepassing.


Wordt deze Workflow gebruikt in een automatische handeling?
Nee.

Wat zijn de handelingen in de Workflow?
* Er wordt een mail gestuurd naar de relatie waarbij er onderscheid wordt gemaakt tussen een formele en een informele mail

 (LET OP: hiervoor moet van te voren wel een sjabloon worden aangemaakt via het tabblad Onderhoud, Sjablonen. Als de WF een type Polis heeft voeg je een sjabloon toe met type Polis). Lees hier hoe je sjablonen aanmaakt.


* Einde Workflow (na versturen mail stopt de Workflow dan automatisch)