Standaard Zorgplicht Workflows
Dit hoofdstuk gaat over de standaard Zorgplicht Workflows die wij aanleveren.
Voor nieuwe Assu gebruikers staan deze Workflows al in Assu, bestaande Assu gebuikers zullen ze in moeten lezen.
Algemene informatie die voor iedere Workflow geldt:
- Hoe lees ik een Workflow in?
- Hoe maak je startcondities bij een workflow?
Per Workflow leggen we uit wat hij doet;
- 1 jaar klant sinds datum (particulier)
- 1 jaar klant sinds datum (zakelijk)
- 2 jaar na laatste onderhoudsdatum
- 2 jaar voor einde rentevast periode
- 3 jaar na passeren tevredenheidsmail versturen
- bankgarantie moet binnen 5 dagen gesteld zijn
- beoordeling na afwikkeling schade
- einddatum levensverzekering nadert
- einddatum looptijd AOV polis
- kind wordt binnenkort 18 jaar
- klanten die 55 jaar worden aanschrijven voor hypotheek
- klanten die 58 jaar worden aanschrijven voor seniorenpropositie
- klanten die 60 jaar worden aanschrijven voor verzilverhypotheek
- mail na 145 weken voor hertoets SVn lening
- ontbindende voorwaarden verlopen binnen 5 dagen
- welkomstmail aan nieuwe klant
- mail sturen aan een relatie op verjaardag
- offertegeldigheid hypotheek verloopt binnen 5 dagen
