Wat zijn nu eigenlijk Workflow Definities?


Als wij het over Workflow Definities hebben in Assu dan bedoelen we daarmee de Workflows die te vinden zijn in het Workflows scherm.


Te denken valt bijvoorbeeld aan het automatisch versturen van een verjaardagsmail naar uw klanten die vandaag jarig zijn of bijvoorbeeld het versturen van een SAF naar particuliere relaties als ze een schade gemeld hebben. Na het versturen van de SAF kunt u ook gelijk een taak aan laten maken om de klant na te bellen of de SAF goed aangekomen is en eventuele verdere vervolgstappen in het schade proces.


In een Workflow Definitie kunt u zelf de te volgen stappen inregelen en ook door middel van zelf op te bouwen Workflow Modules de definities uitbreiden.


De losse "blokken" waarmee je een Workflow (definitie) opbouwt noemen we de Workflow Activiteiten.